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匠士邦是一個提供給廣大維修師傅使用的設(shè)備維修管理軟件,報(bào)修人員在微信上報(bào)修,消息會推送到維修團(tuán)隊(duì)裝有匠士邦app的用戶手機(jī)上,還能進(jìn)行指派分配,也能記錄維修的結(jié)果.
1.待接單及時提醒,如果現(xiàn)在產(chǎn)生了新的維修工單那么就會發(fā)送通知消息提醒用戶;
2.一鍵撥打客戶電話,查看工單詳情的時候有問題可以直接撥打這個工單的報(bào)修人員電話;
3.清楚展示數(shù)據(jù)概況,在工作臺之中每次都能查看今日的待指派、待接單以及維修中的工單總數(shù);
4.線上通訊錄,各位維修人員能夠利用這里的通訊錄實(shí)時管理全部的好友;
5.生成詳細(xì)收款資料,提供維修服務(wù)的時候用戶能夠從收款資料中了解總收入與收入明細(xì);
6.實(shí)時監(jiān)督工單進(jìn)度,作為管理員指派工單之后則可以對各個工單的最新進(jìn)度進(jìn)行了解;
1.工單實(shí)時同步
不同狀態(tài)的工單,實(shí)時跟進(jìn)解決
2.工單詳情一目了然
工單詳情查看,隨時掌握工單進(jìn)度
3.工作臺
實(shí)時數(shù)據(jù)查看,必備工集合
4.多人同時協(xié)作
和你的團(tuán)隊(duì),一起協(xié)助完成進(jìn)度維修
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