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真匠人依托互聯(lián)網(wǎng)為傳播媒介,秉持“匠人精神”為企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力,腳踏實(shí)地的堅(jiān)持獨(dú)有的“匠心”之魂! 我們專注堅(jiān)持——我們不會(huì)因?yàn)樨?cái)富的誘惑,而放棄要求匠人將手藝做到完美;
我們專注謙恭——作為匠人我們從不吹噓,腳踏實(shí)地的做好每一件事; 我們專注入魂——每一位匠人為您服務(wù)時(shí),都是懷揣一顆精益求精的匠心;
1.工人接單成功后3~5分鐘內(nèi)與用戶電話聯(lián)系,簡單核實(shí)維修項(xiàng)目,明確住處具體位置,詢問客戶是否需要代買材料;
2.找到客戶住址,敲門后確認(rèn)客戶在家,主動(dòng)核實(shí)工人信息;
3.進(jìn)門后確認(rèn)維修位置及查看損壞情況;
4.維修中按照公司所制定的裝修、維修施工規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),確保無疏漏;
5.維修后仔細(xì)檢查,確定沒有任何問題后,通知客戶一起驗(yàn)收;
6.在全部工作完成,客戶驗(yàn)收合格后,請(qǐng)客戶用APP軟件付款,APP無法支付材料費(fèi),必須由客戶使用現(xiàn)金進(jìn)行支付。
7.檢查維修物品是否遺漏,帶走所有的維修垃圾,出門前要對(duì)客戶說”感謝您對(duì)我們真匠人的選擇和信任,祝您生活愉快!”, 隨手替客戶關(guān)門。
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